Profesionales y Horarios

Los profesionales son las personas que brindan servicios dentro del negocio.

Ingresar a profesionales

Para administrar profesionales:

1. Abrí el menú.
2. Entrá a Administración.
3. Seleccioná Profesionales.

Crear profesionales y asientos

Las cuentas por defecto incluyen un profesional.

Si se necesita crear más profesionales, se deben agregar asientos a la suscripción.

El plan de pago base incluye:

• 1 asiento.
• Citas ilimitadas.
• Costo de $9 mensuales.

Cada profesional adicional agrega otro asiento con un costo adicional de $9 mensuales.

Profesionales	Costo mensual
1	$9
2	$18
3	$27

Editar el perfil del profesional

El perfil del profesional permite configurar:

• Foto.
• Nombre.
• Apellido.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Biografía.
• Estado activo o deshabilitado.

La biografía puede usarse para describir la experiencia, especialidades o atestados del profesional.

Deshabilitar un profesional

Si un profesional ya no trabaja en el negocio o no debe aparecer en la agenda, se puede deshabilitar desde su perfil.

Dar acceso a la app

Desde la pestaña de acceso a la aplicación se puede habilitar un usuario y contraseña para el profesional.

Esto permite que el profesional:

• Instale Officia en su dispositivo.
• Inicie sesión con sus credenciales.
• Vea sus citas asignadas.
• Gestione su calendario según los permisos disponibles.

Consejo

Si sos dueño del negocio y también brindás los servicios, puede que no necesités crear un acceso adicional. Esta función es más útil cuando hay profesionales trabajando para el negocio.

Configurar horario del profesional

Los horarios se configuran mediante reglas horarias.

Una regla horaria define cuándo un profesional está disponible o bloqueado.

Ejemplo de horario semanal

Un horario común podría ser:

• Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábado: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Para configurarlo:

1. Entrá al profesional.
2. Abrí la pestaña de horarios.
3. Agregá una agrupación de reglas horarias.
4. Seleccioná los días.
5. Definí la hora de inicio.
6. Definí la hora de fin.
7. Guardá la regla.

Bloquear horas específicas

También se pueden crear reglas para bloquear horarios.

Ejemplo: hora de almuerzo de 12:00 p.m. a 1:00 p.m.

Para bloquear ese horario:

1. Agregá una nueva regla horaria.
2. Seleccioná los días correspondientes.
3. Definí la hora de inicio y fin.
4. Desmarcá la opción Disponible.
5. Guardá.

Las reglas no disponibles se muestran en rojo y evitan que los clientes puedan agendar en esos horarios desde el Officia Link.

Bloquear un rango de fechas

Se puede bloquear una semana completa o un periodo específico.

Ejemplo: vacaciones del 24 al 30.

Para hacerlo:

1. Agregá una nueva regla.
2. Seleccioná la opción de rango.
3. Definí fecha de inicio.
4. Definí fecha de fin.
5. Marcá la regla como no disponible.
6. Guardá.

Bloquear un día específico

También se puede bloquear un solo día.

Para hacerlo:

1. Agregá una regla.
2. Seleccioná la opción de fecha específica.
3. Elegí el día.
4. Definí el horario bloqueado.
5. Marcá la regla como no disponible.
6. Guardá.

Citas que bloquean disponibilidad

Cuando un profesional ya tiene una cita confirmada, reconfirmada o reagendada, ese horario deja de aparecer disponible en el Officia Link.

Esto evita que dos clientes agenden en el mismo horario con el mismo profesional.

Asignar servicios al profesional

Para que un profesional aparezca disponible en el Officia Link, debe tener servicios asignados.

Desde la pestaña de servicios del profesional se puede ver:

• Servicios seleccionados.
• Servicios disponibles.

Si se quita un servicio del profesional, ese profesional ya no aparecerá como opción para brindar ese servicio en la agenda en línea.

Asignar sucursales al profesional

El profesional también debe tener asignada la sucursal donde trabaja.

Si no se asigna una sucursal, el profesional no aparecerá disponible en el Officia Link para esa ubicación.